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（二）来信建议：

1、保证反映问题真实可靠，所涉及的人和事要有据可查；

2、来信务必提供真实姓名、电话、邮箱等联系方式，方便学院及时与您沟通交流反馈；

3、明确来信主题，详细描述问题、建议或需求，并提供相关背景信息，以便学院精准理解，给出有效答复；

4、避免重复提交已得到回复的内容，提高信件处理效率。

2025年5月14日